Conheça a Barbearia por Assinatura

Ter uma Barbearia Por Assinaturas pode estar muito mais perto do que você imagina, pois o mercado de assinaturas é uma tendência que tem crescido nos últimos anos, acompanhando o perfil de consumo das novas gerações.

Além disso, esse novo modelo de negócios é extremamente saudável para o seu estabelecimento, uma vez que aumenta as vendas recorrentes, a fidelização de clientes e a previsibilidade de faturamento.

Olha só alguns dados sobre os números de vendas por assinatura pelo mundo:

Hoje, as assinaturas de serviços e produtos ocupam cerca de 18% do total do valor por cartão de crédito.

Nos Estados Unidos, 80% dos millenials e 90% da geração Z (os nascidos a partir de 1980 até 2005, mais ou menos) assinam algum tipo de serviço e, para 2023, a tendência é que 75% das empresas (de diversos segmentos) ofereçam assinaturas. E você vai deixar a sua empresa de fora dessa?

as assinaturas de serviços e produtos ocupam cerca de 18% do total do valor por cartão de crédito.

Não sabe por onde começar? A gente te ajuda a montar a sua barbearia por assinatura!

Preparamos um e-book completíssimo com tudo que você precisa para abrir seu próprio clube de assinaturas na sua barbearia.

E tem mais: você pode aproveitar períodos sazonais para aumentar a taxa de assinaturas, como a volta às aulas, por exemplo, que tá rolando por agora.

Assim, algumas questões como “criar um ambiente onde seu filho se sinta à vontade”, “criar um relacionamento de confiança com os profissionais que te atendem”, “barbearia infantil” são pontos que preocupam os pais e que podem gerar fidelizações. Além disso, ofertas de “pacotes” ou assinaturas por determinado tempo podem aparecer como vantajosas para manter a boa aparência durante o ano escolar.

Especialmente em determinados colégios, onde isso é requerido dentro das normas, como os colégios mais tradicionais.

Assinaturas que ofereçam cashback também são excelentes maneiras de fidelizar os clientes e garantir recorrência. Entretanto, quais os pontos para montar um clube de assinaturas?

São bem simples e apenas cinco:

  1. Defina quais serviços você irá oferecer pela assinatura
  2. Identifique seu cliente ideal
  3. Precifique e defina as mensalidades
  4. Defina os detalhes da experiência do usuário
  5. Defina como será feito o controle de utilização

E se você quiser saber mais sobre cada um deles, é só baixar o e-book gratuito aqui.

E aí, agora que você sabe como é simples e vantajoso ter uma barbearia por assinatura, está pronto para começar?

Conte com a BEMP para gerenciar seu clube de assinaturas e toda a sua barbearia.

Parceria de Sucesso!

Parceria de sucesso! A BEMP entende que ter acesso a uma tecnologia de ponta auxilia os donos de barbearia, salões de beleza e clínicas de estéticas a terem melhores ferramentas e práticas do mercado, permitindo que o seu negócio esteja conectado às novas tendências deste mundo digital, sem a necessidade de altos investimentos para isso. Somos a tecnologia a seu favor para que você possa manter o foco no que mais importa:  a satisfação do seu cliente.

Por isso trazemos mais uma novidade para os nossos clientes: a parceria com a GalaxPay. Com uma plataforma completa que vai ajudar a gerenciar os pagamentos recebidos pela sua barbearia, salão de beleza ou clínica estética, você terá acesso – de forma simples e ágil – a todas as cobranças realizadas pelo seu estabelecimento, sejam elas avulsas ou recorrentes.

Mas como a parceria de sucesso pode me ajudar?

Com a conta digital da Galaxpay, você tem acesso a vários outros serviços, como:

  • Cobranças recorrentes
  • Gestão de cobrança avulsas
  • Gestão de clientes
  • API para integração
  • Emissão de notas fiscais
  • Link de pagamento
  • Contrato digital
  • Notificações personalizadas para cada cliente
  • Link de pagamento via WhatsApp e e-mail
  • Multi Adquirência
  • Relatórios e Dashboards

Se você quer reduzir os custos com cobra e a  inadimplência de seu estabelecimento em mais de 65% e ter uma previsibilidade da sua receita, além de ter a comodidade para você e seus clientes, conheça essa parceria de sucesso e a plataforma da GalaxPay. Aumente a fidelidade dos seus clientes. Acesse https://www.galaxpay.com.br/ e saiba mais!

Cinco Formas de Fidelizar o seu Cliente

Responda à pergunta: quais são as cinco formas de fidelizar o seu cliente? Você ainda não sabe? Então hoje vamos compartilhar com vocês cinco dicas de como aumentar a fidelização dos seus clientes junto ao seu estabelecimento.

Sentir-se amado, único, respeitado e compreendido. É através do significado dessas palavras que o cliente se sente representado por determinada marca ou empresa e também é o que desperta emoção nele e o que o faz retornar à nossa loja ou atendimento. Através da leitura do livro “As Cinco Linguagens do Amor” é um livro escrito por Gary Cahpman que explica as cinco maneiras que usamos para nos comunicar e expressar os nossos sentimentos. E hoje vamos falar como você pode e deve explorar esses sentimentos de forma a criar vínculos cada vez mais profundos com o seu público.

As Cinco Formas de Fidelizar o seu Cliente

Use palavras de afirmação

São palavras de motivação ou elogios, que podem ser utilizadas já no primeiro contato com o cliente e obrigatórias no pós venda, como forma de fidelização. Um exemplo clássico é “estamos felizes em ter você conosco” ou “que bom que vocês está aqui!”.

Tempo de qualidade

Nada mais é do que o tempo que você oferece a cada cliente. Você faz seus atendimentos de forma rápida e automática ou você dedica um tempo diferenciado para cada cliente que você atende ao longo do dia?

Presentes

Quem não gosta de ser mimado com presentes? Aqui o que mais vale é a intenção e não o valor do presente em si. Explore o uso de cupons, recados em embalagens e até mesmo mimos extras.

Atos de serviços

Aqui o que mais vale são as suas ações do que o que você fala, como por exemplo os feedbacks ou as transformações pelas quais o seu negócio já passou.

Toque físico

Uma imagem um vídeo e até mesmo o produto falam mais do que mil palavras. Aposte em embalagens diferenciadas, com texturas diferenciadas.


Perceba qual dessas linguagens conversa melhor com o seu negócio ou produto oferecido e a eleja como a principal e utilize as outras como complementares. Comenta aqui qual é a que mais combina com o seu negócio.

Você já ouviu falar em crédito recorrente?

Você já ouviu falar em crédito recorrente? Essa é uma das formas de pagamento mais recentes e práticas para o nosso dia a dia pode trazer muitos benefícios tanto para o consumidor quanto para sua empresa.

Pagamento à vista, através de pix, em dinheiro, no débito ou no boleto, no cartão de crédito, à vista ou parcelado em tantas vezes quantas forem possíveis. As empresas estão sempre em busca de alternativas mais atrativas de pagamento, como forma de auxiliar o cliente na finalização de sua compra e, a mais nova alternativa para os consumidores, é o pagamento recorrente.

Mas o que é pagamento recorrente?

O cliente contrata o serviço desejado e a cobrança é realizada através de assinaturas, contratos ou por um período determinado. Digamos que a sua empresa ofereça produtos para tratamentos capilares e que seus principais consumidores sejam os proprietários de salões de beleza. Por meio do cartão de crédito – e até mesmo por boleto, os seus clientes poderão adquirir o seu serviço através de uma assinatura oferecida por você e que atenda às necessidades dele. O período de contratação pode variar de acordo com o perfil de cada cliente, que pode ser mensal, a cada três ou seis meses e até mesmo anual.

Agora que você já sabe o que é pagamento recorrente, vamos conhecer quais as opções de mais utilizadas pelos clientes?

Formas de crédito

Crédito

A cobrança pelo serviço é realizada diretamente na fatura do cartão de crédito do cliente, podendo ser cancelada quando ele desejar;

Débito

Aqui o consumidor autoriza uma instituição financeira, normalmente um banco, a debitar de sua conta um valor específico para uma determinada empresa.

Boleto

Esta opção é uma alternativa utilizada pelas empresas a fim de atingir clientes que não possuem limite disponível no cartão de crédito e até mesmo, quem não possui conta bancária.

Pagamento recorrente e pagamento parcelado são a mesma coisa?

Não. O pagamento recorrente é realizado por meio da contratação de um produto ou serviço e não utiliza o limite do cartão de crédito, diferente do pagamento parcelado, o qual bloqueia o valor total da compra realizada pelo consumidor.

Quais são as vantagens?

Por oferecer ao consumidor diversas formas de contratação do serviço que você disponibiliza, o pagamento recorrente se torna mais atraente para os clientes, uma vez que você pode personalizar a cobrança, além de oferecer benefícios ou descontos pelo plano contratado. A fidelização é outro ponto vantajoso, pois quanto mais personalizado o atendimento que você oferecer ao seu cliente, maior é a tendência de renovação de contrato. Outro benefício é que a inadimplência tende a diminuir, pois como o faturamento passa a ser automático e o pagamento acontecerá sempre no mesmo dia, todos os meses, pelo período em que foi contratado.